企业应做好消费者购买行为的分析

消费是人们生存和发展的基本条件。可以把人们的需求分为生理需求和心理需求两大类．生理需求也是本能需求或自然需求，是人们为了维持生命、保持人体的生理平衡而形成的需求。心理需求是为了提高精神生活水平而产生的高级需求，它受历史条件、社会制度、民族和风俗习惯等因素的制约，是人类社会发展的必然结果。