不同零售业态顾客心理效应探析
F713.55; 随着经济的发展和全球化浪潮的冲击,我国商业零售业出现了一系列新的变化,涌现了许多新的零售业态.传统的零售业态与新兴的零售业态共存,对顾客心理产生了不同的效应,在一定程度上适应了顾客购物的不同心理需求.商业零售业还要扬长避短,在诚信和质量上下功夫,最大限度地满足顾客的心理期望值....
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| Veröffentlicht in: | 湖州职业技术学院学报 2003, Vol.1 (2), p.61-66 |
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | chi |
| Online-Zugang: | Volltext |
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| Zusammenfassung: | F713.55; 随着经济的发展和全球化浪潮的冲击,我国商业零售业出现了一系列新的变化,涌现了许多新的零售业态.传统的零售业态与新兴的零售业态共存,对顾客心理产生了不同的效应,在一定程度上适应了顾客购物的不同心理需求.商业零售业还要扬长避短,在诚信和质量上下功夫,最大限度地满足顾客的心理期望值. |
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| ISSN: | 1672-2388 |
| DOI: | 10.3969/j.issn.1672-2388.2003.02.017 |