电力营销中的科学化流程管理与应用

F407.2; 通过介绍电力营销管理中典型的业务流程及现有的情况，指出其缺乏科学管理的环节；阐述科学化流程管理的主要内容对电力营销管理的重要性及电力营销管理对科学化流程管理的具体要求；建立业务流程管理的数学模型，提出流程管理的设计方案及实现办法。