报童问题的“均值偏向”效应研究综述

2000年，Schweitzer等在有关报童模型的实验中发现，有限理性的报童所决策的订货量存在“均值偏向（pullto-center）”效应。之后，在大量的实验和理论研究中，“均值偏向”效应也被反复观测到。本文首先对2000～2021年间顶级期刊发表的探究“均值偏向”原因的文献，从锚定和不充分调整启发式、最小化事后库存误差、近因效应、过度自信、框架依赖、心理账户、参考点等方面进行总结分析。其次，根据个体对认知信息的加工特点，将决策过程划分为信息获取、信息编辑和信息评估3个阶段，并对引起“均值偏向”效应的偏差因素进行分类。研究表明，目前对引起“均值偏向”效应的偏差因素的探究，主要集中在信息编辑阶段。最后，本文探讨了该领域未来值得关注的研究方向。