智能制造企业数字化赋能供应链敏捷性实现机理的案例研究

基于数字化赋能视角，以酷特为案例研究对象，采用探索性案例研究方法，探讨智能制造企业供应链敏捷性实现机理。研究结果发现：酷特在实现供应链敏捷性过程中，通过结构赋能、资源赋能和心理赋能3种赋能方式，成功搭建了覆盖客户、运营及合作层面的客户交互系统、制造执行系统和仓储采购系统3种复杂智慧系统，进而培育智能能力、连接能力和分析能力3类数字化能力，从客户敏捷性、运营敏捷性和合作敏捷性3个方面实现供应链敏捷性。