社会影响理论视角的社交媒体持续使用研究

在社交媒体中，用户的行为往往不是孤立的，仅仅通过研究单独的个体难以解释用户群体的持续使用，而用户群体的持续使用是社交媒体生存和发展的前提．因此，本文从社会影响理论视角出发，借鉴病毒动力学模型，研究社交媒体用户群体持续使用行为及其变化规律，构建了社交媒体用户持续使用模型并进行了MATLAB数值仿真．结果显示，当注册用户增长比例越大，注册用户与用户生成内容的平均接触比例越大，以及注册用户感知社交指数越大时，持续使用用户数量也越多；而用户在短期内转化成为持续使用用户所花费时间的长短只会影响持续使用用户数量达到均衡的时间，不会影响持续使用用户达到均衡的数量．研究结论丰富了社交媒体用户持续使用的相关理论，为社交媒体运营商在平台设计和管理政策上提供了参考建议．