利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究
为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率,方便广大电力客户,解决客户缴费困,我们通过银电联网技术,利用银行营业网点多、分布广的优势,与银行签订协议,为供电企业进行电费的批扣。代缴,从根本上解决客户缴费困难的局面,提高了客户满意度,加快了电费资金的回收。...
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Veröffentlicht in: | 管理观察 2012 (25), p.162-162 |
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Format: | Artikel |
Sprache: | chi |
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Zusammenfassung: | 为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率,方便广大电力客户,解决客户缴费困,我们通过银电联网技术,利用银行营业网点多、分布广的优势,与银行签订协议,为供电企业进行电费的批扣。代缴,从根本上解决客户缴费困难的局面,提高了客户满意度,加快了电费资金的回收。 |
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ISSN: | 1674-2877 |