过去产品成功与失败经验的绩效反馈机制：IVC与CVC的调节作用

在高度竞争的行业中，企业如何从过去产品的成功与失败经验中及时获得绩效反馈，进而提升未来新产品绩效是学术界关注的热点问题。本文基于绩效反馈相关理论，探讨在高度竞争行业中，企业过去产品的成功与失败经验如何影响未来的新产品绩效，并基于委托代理理论考察不同背景风险投资对过去成功、失败经验与企业新产品绩效关系的调节效应，以2019年度始终处于App Store畅销榜单前200的76个移动游戏应用作为样本进行实证检验。结果发现：（1）在高度竞争行业中，过去产品的成功经验对企业新产品绩效具有显著的正向影响，而失败经验对企业新产品绩效具有显著的负向影响；（2）当企业拥有独立背景风险投资（IVC）时，过去产品成功经验对企业新产品绩效的正向作用会增强，失败经验对企业新产品绩效的负向作用同样会增强。相比之下，当企业拥有企业背景风险投资（CVC）时，过去产品成功经验对新产品绩效的正向作用会减弱，而失败经验对新产品绩效的负向作用同样会减弱。本研究丰富了绩效反馈相关理论发挥作用的内在机制及边界条件，对我国移动游戏领域创业企业新产品开发策略选择也具有一定参考价值。