基于质量参照效应的双渠道供应链最优决策研究

F273; 本文考虑消费者对网络直销和传统零售具有不同的质量参照,基于微分博弈构建了质量参照效应下的动态质量和定价模型,获得了价格和产品质量的最优均衡解,分析了质量参照效应对质量以及定价决策的影响.研究结果表明,质量参照效应(记忆系数)与产品质量、零售价格有正(负)相关关系,而与批发价格负(正)相关,从而对制造商利润产生负(正)向影响,而对零售商利润有正(负)向影响.此外,产品质量的最优路径与初始参考质量相关,当初始参考质量大于最优均衡质量时,质量水平递增直到稳态水平;反之,则递减直到稳态水平.