大学生购买在线旅行代理产品意向的影响因素

互联网与旅游产业的融合,给在线旅行代理（OTA）带来了发展契机。大学生因追求自主与时尚逐渐成为购买OTA产品的重要消费群体,探究影响青年大学生购买OTA产品的意向具有一定的现实意义。文章在前人研究和因子分析的基础上,构建6个维度22项测量指标进行调查。通过信度、效度等检验分析发现,＂网站实用性＂是影响大学生购买意向的主导因素,大学生对操作简便、网站产品满足需求的要求较高;＂信息质量＂、＂网站安全性＂对购买意向也有影响,大学生群体重视OTA产品信息的全面、真实和时效性,以及网站支付安全与隐私安全;＂购买环境＂、＂网站互动信任＂对大学生购买意向影响较小,购物所产生的推荐意向或者重购意向对下次购物的选择没有很大的影响。根据以上特点,文章提出相应的建议,以期提高青年大学生购买OTA产品的兴趣。