基于用户兴趣聚类的“互联网＋”政务信息服务研究
“互联网＋”政务信息服务作为一种新的公共管理和服务方式,其服务对象主要是公众,能否满足公众需求是政务信息服务发展的关键.针对当前电子政务建设缺乏统一规划,信息资源不能共享,政务服务未能满足用户需求等问题,提出基于用户兴趣聚类的“互联网＋”政务信息服务发展新模式.首先整合政务信息资源,构建面向用户需求的互联网政务服务平台;其次以安徽省政府信息网站为应用背景进行实证分析,定量定性地聚类用户访问政务信息的兴趣特征;最后选取公共服务、应急管理、教育信息、社会保障等惠及民生的关键领域,构建“互联网＋”政务信息服务的个性化新模式....
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| Veröffentlicht in: | 电子科技大学学报（社会科学版） 2016, Vol.18 (5), p.21-25 |
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | chi |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
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| Zusammenfassung: | “互联网＋”政务信息服务作为一种新的公共管理和服务方式,其服务对象主要是公众,能否满足公众需求是政务信息服务发展的关键.针对当前电子政务建设缺乏统一规划,信息资源不能共享,政务服务未能满足用户需求等问题,提出基于用户兴趣聚类的“互联网＋”政务信息服务发展新模式.首先整合政务信息资源,构建面向用户需求的互联网政务服务平台;其次以安徽省政府信息网站为应用背景进行实证分析,定量定性地聚类用户访问政务信息的兴趣特征;最后选取公共服务、应急管理、教育信息、社会保障等惠及民生的关键领域,构建“互联网＋”政务信息服务的个性化新模式. |
|---|---|
| ISSN: | 1008-8105 |
| DOI: | 10.14071/j.1008-8105(2016)05-0021-05 |