高校图书馆服务创新影响因素实证研究

服务创新是高校图书馆实现可持续发展的内在动力。文章采用问卷调查法,对影响高校图书馆服务创新的因素进行了分析,并基于SPSS统计方法考察不同因素对图书馆服务创新的影响程度。实证结果表明:影响图书馆服务创新的因素依次是组织管理创新、服务技术创新、服务资源创新和用户界面创新,在此基础上提出了提升高校图书馆服务创新的对策建议。