旅游者SNSM线上互动对线下参与意愿的影响机理研究

移动社交网络服务的发展引领了全球网络互动风潮,在以人际关系为基础的社交网络服务中,人际互动极大地影响了用户的线下参与行为。本文基于技术接受模型与理性行为理论,针对移动社交网络服务的特点引入关系强度和主观规范两个社会影响因素,构建了移动社交网络服务用户线上互动对旅游者线下参与意愿的研究模型,从而揭示其影响机理。研究结果表明,技术接受模型在旅游类社交网络服务下有良好的适用性,感知有用性和感知易用性都对线上用户间的人际互动产生明显的影响;主观规范对SNSM用户线上互动影响显著;而关系强度对SNSM用户线上互动没有显著影响;并且SNSM用户的线上互动对线下参与意愿影响显著。