论饭店品牌形象的塑造:基于品牌要素的分析

H059; 消费者对品牌的认知基于一系列的品牌联想,而品牌联想的形成又依赖一系列的品牌要素.因此,饭店企业应首先准确界定和勾勒消费者所重视的品牌要素.在梳理影响消费者选择饭店的主要因素的基础上,本文提出饭店品牌要素可归纳为区位和外部环境、设施和服务项目、价格要素和交互性因素等6个方面,并分析了饭店品牌各要素的不同形成阶段.综合以上内容,文章最后提出了塑造饭店品牌形象的具体策略和建议....

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:北京第二外国语学院学报(旅游版) 2007 (7), p.64-27
Hauptverfasser: 林巧, 戴维奇
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:H059; 消费者对品牌的认知基于一系列的品牌联想,而品牌联想的形成又依赖一系列的品牌要素.因此,饭店企业应首先准确界定和勾勒消费者所重视的品牌要素.在梳理影响消费者选择饭店的主要因素的基础上,本文提出饭店品牌要素可归纳为区位和外部环境、设施和服务项目、价格要素和交互性因素等6个方面,并分析了饭店品牌各要素的不同形成阶段.综合以上内容,文章最后提出了塑造饭店品牌形象的具体策略和建议.
ISSN:1003-6539
DOI:10.3969/j.issn.1003-6539.2007.07.010