Specifika komunikačních kampaní zaměřených na generaci Z

Bakalářská práce je zaměřena na generaci Z a řeší hlavní výzkumnou otázku: „Jak efektivně cílit na generaci Z v online prostředí?“. Cílem práce je zisk jasných doporučení, které se dají aplikovat v komunikačních kampaních různých značek při cílení na generaci Z. K dosažení odpovědi na výzkumnou otázku bylo nejprve třeba provést prvotní teoretický průzkum generací a definovat jejich zásadní rozdílnosti. Následovala jasná definice marketingových pojmů a různých možností využití marketingových strategii v online i offline prostředí. Propojením těchto dvou sfér se zakončila teoretická část práce, kdy došlo k predikci nejlepších možných marketingových strategií při cílení na generaci Z. V části praktické poté došlo pomocí hloubkových rozhovorů se zástupci generace Z k ověřování dat získaných teoreticky. Určením a hodnocením komunikačních kampaní, které jsou oficiálně uvedeny jako cílené na generaci Z, došlo ke zhodnocení určitých prvků, které jsou či nejsou efektivní při komunikaci právě s touto generací. Výsledkem a přínosem celé práce je výčet doporučení, pro značky cílící na generaci Z, která jsou podložena provedeným výzkumem. The bachelor thesis is focused on generation Z and addresses the main research question: "How to effectively target generation Z in the online environment?". The aim of this work is to obtain clear recommendations that can be applied in communication campaigns of various brands when targeting the Z generation. To answer the research question, it was first necessary to conduct an initial theoretical survey of generations and define their fundamental differences. This was followed by a clear definition of marketing terms and various possibilities of using marketing strategies in online and offline environments. By connecting these two spheres, the theoretical part of the work ended, when the best possible marketing strategies were predicted when targeting the Z generation. In the practical part, data obtained theoretically were verified using in-depth interviews with representatives of the Z generation. By identifying and evaluating communication campaigns that are officially listed as targeted to Generation Z, certain elements have been evaluated that are or are not effective in communicating with this generation. The result and benefit of the whole work is a list of recommendations for brands targeting the Z generation, which are based on the research.