Bilgi yönetim uygulamalarinin hasta güvenliğine etkisine ilişkin bir araştirma: Afyonkarahisar ilinde bir uygulama

Bu araştırmada, sağlık hizmetlerinde bilgi yönetimi uygulamaları ile hasta güvenliği arasındaki ilişki saptanmaya çalışılarak üst yönetimin konu ile ilgili gerekli çıkarımlar sağlaması amaçlanmıştır. Arastırmanın örneklemini Afyon il merkezindeki özel, devlet ve üniveriste hastanelerinde çalışan, 362 sağlık personeli oluşturmaktadır. Bu hedef doğrultusunda, hasta güvenliği ile bilgi yönetimi faaliyetlerinin birbiriyle ilişkileri ve bilgi yönetim faaliyetleri ile hasta güvenliği algı düzeyi araştırılmıştır. Arastırmanın sonucunda, hastanelerde bilgi yönetim faaliyetleri konusunda çalışanların algılarının "olumlu" olduğu ve genel olarak hasta güvenliği algılarının ise "orta" olduğu görülmüştür. Hastanelerde bilgi yönetim faaliyetleri ile hasta güvenliği arasında pozitif ve yüksek derecede bir ilişkinin olduğu ve sağlık hizmetlerinde uygulanan bilgi yönetim faaliyetlerinin hasta güvenliği üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olduğu sonucu elde edilmiştir. In today's knowledge age, knowledge has become a major asset for healthcare institutions. To use of resources efficiently, identify targets of policies, to action, to monitor events, managers use administrative knowledge. Also health staff use operational knowledge by during monitored and done daily tasks. The uses of this knowledge are necessary in planning, decision making, implementation, control and evaluation of health services in order to access high patient safety. So, health staff need to carry out effective knowledge management activities to fulfill these functions correctly. Health organizations are complex structures that must coping with rapidly changing technology, complex medical procedures and processes, and diverse operations. Health staff have to manage significant amounts of data, maintain current knowledge, update rapidly changing medical information, and adopt all of these changes into appropriate care for patients. The vast amount of information, changing technology, new medications, and complexity of medical care, all of them contribute to an environment that is conducive to medical errors. So knowledge management is an important issue has to be taken in consideration for patient safety as it is the main key for health-care needs assessment, service planning, integrated care planning, disease management and delivery of safety care. In addition to these, knowledge management applications in healthcare are important for the purposes of achieving safety health care outcomes and decreasing