Discovering Twitter through Computational Social Science Methods

Visibilitzant la vida quotidiana de la gent, Twitter s'ha convertit en una de les plataformes d'intercanvi d'informació més importants i ha atret ràpidament l'atenció dels científics. Investigadors de tot el món s'han centrat en les ciències socials i en els estudis d'Internet amb dades de Twitter com a mostra del món real, i en l'última dècada s'han dissenyat nombroses eines d'anàlisis i algorismes. La present tesi doctoral consta de tres recerques, en primer lloc, donats els 14 anys (fins a 2020) d'història des de la fundació de Twitter, hem assistit a una explosió de publicacions científiques relacionades, però el panorama actual de la recerca en aquesta plataforma de mitjans socials continuava sent desconegut. Per a omplir aquest buit de recerca, vam fer una anàlisi bibliomètrica dels estudis relacionats amb Twitter per a analitzar com van evolucionar els estudis de Twitter al llarg del temps, i per a proporcionar una descripció general de l'entorn acadèmic de recerca de Twitter des d'un nivell macro. En segon lloc, atès que hi ha moltes eines de programari analític que estan disponibles actualment per a la recerca en Twitter, una pregunta pràctica per als investigadors júnior és com triar el programari més apropiat per al seu propi projecte de recerca. Per a resoldre aquest problema, vam fer una revisió del programari per a alguns dels sistemes integrats que es consideren més rellevants per a la recerca en ciències socials. Atès que els investigadors júnior en ciències socials poden enfrontar-se a possibles limitacions financeres, vam reduir el nostre abast per a centrar-nos únicament en el programari gratuït i de baix cost. En tercer lloc, donada l'actual crisi de salut pública, hem observat que els mitjans de comunicació social són una de les fonts d'informació i notícies més accessibles per al públic. Durant una pandèmia, la forma en què s'emmarquen els problemes de salut i les malalties en la premsa influeix en la comprensió del públic sobre l'actual brot epidèmic i les seves actituds i comportaments. Per tant, decidim usar Twitter com una font de notícies de fàcil accés per a analitzar l'evolució dels marcs de notícies espanyols durant la pandèmia COVID-19. En general, les tres recerques s'han associat estretament amb l'aplicació de mètodes computacionals, incloent la recol·lecció de dades en línia, la mineria de textos, l'anàlisi de xarxes i la visualització de dades. Aquest projecte de doctorat ha mostrat com la gent estudia i utilitza Twitter