En personlig och digital vårdupplevelse - Framtidens primärvård: Full version

Om 10 år kommer primärvården ha andra kontaktvägar och högre tillgänglighet än idag. Patientens första kontakt är digital och i många fall kan ett digitalt beslutsstödssystem, vid behov kompletterat med hemtester, vara tillräckligt för att ge patienten den vård hen behöver. De digitala möjligheterna kommer att leda till ökad kunskap och egenförmåga hos patienten att ta större ansvar för sin egen hälsa. Personanpassade tjänster där individens behov styr kommer att erbjudas både från vården och andra aktörer. Relevant hälsodata kommer att finnas tillgänglig för de aktörer som behöver den och digitala lösningar integreras i hela vårdkedjan. På så sätt frigörs vårdresurser till de personer som verkligen behöver den. Denna rapport illustrerar den nutida och framtida primärvården genom fem patientfall som tillsammans täcker in merparten av primärvårdens besök. Möt febrige femårige Arvid, Ahmed med risk för att utveckla livsstilsrelaterad kronisk sjukdom, deprimerade 14-åriga Sara, Erik som just haft en hjärtinfarkt och multisjuka Inga. Från nutid och 10 år framåt förväntas primärvårdens resurser förflyttas från fall av engångskaraktär som Arvid till att arbeta förebyggande med fall som Ahmed. För att detta ska realiseras behöver vården säkerställa att patient- och kostnadsansvar följer individen och inte organisatoriska gränssnitt. Ett tydligt syfte med digitaliseringen och den avsedda effekten på verksamheten behöver definieras och hinder som möjliggör samlad vårdinformation som flödar mellan kommun och landsting behöver undanröjas.