Impacto de la comunicación de funciones directivas sobre el compromiso de los trabajadores en la Administración Pública

En este trabajo, se estudia la influencia que ejerce la comunicación de funciones directivas sobre el compromiso de los trabajadores, en diferentes equipos de la Administración Pública. Para esto, la muestra del presente trabajo fue de 355 empleados públicos. Se utilizó la escala de J. M. Peiró y V...

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Veröffentlicht in:Universitas psychologica 2014-10, Vol.13 (4), p.1581-1587
Hauptverfasser: Mañas Rodríguez, Miguel Ángel, Salvador Ferrer, Carmen María, Díaz Fúnez, Pedro Antonio, Pecino Medina, Vicente
Format: Artikel
Sprache:spa
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Zusammenfassung:En este trabajo, se estudia la influencia que ejerce la comunicación de funciones directivas sobre el compromiso de los trabajadores, en diferentes equipos de la Administración Pública. Para esto, la muestra del presente trabajo fue de 355 empleados públicos. Se utilizó la escala de J. M. Peiró y V González-Roma (1994) para analizar la comunicación de funciones directivas (alfa de Cronbach de 0.89) y la escala de O'Reilly y Chatman (1986) para analizar el compromiso de los trabajadores (alfa de Cronbach de 0.8). Los resultados indican que existen diferencias estadísticamente significativas en la comunicación de funciones directivas y el compromiso en función de los servicios. Además, se encontró que en algunos equipos el impacto que ejerce la comunicación de funciones directivas en el compromiso de los trabajadores es relevante. Palabras clave Compromiso organizacional; comunicación de funciones directivas; Administración Pública We study the influence of communication in leadership on workers' commitment in different teams in Public Administration. The sample of this study was 355 employees of Public Administration. The communication in leadership was evaluated with scale of Peiró and González-Roma (1994) (Cronbach's alpha of 0.89) and scale of O'Reilly and Chatman (1986) to analyze the commitment of workers (Cronbach's alpha of 0.8). The results indicate that there are significant differences in the communication of leadership and commitment in different teams. Also, in some teams, the communication of leadership impact significantly in commitment. Keywords Organizational commitment; communication in leadership; Public Administration
ISSN:1657-9267
2011-2777
DOI:10.11144/Javeriana.UPSY13-4.icfd