Aproximación Metodológica Sensible y Adaptable al Contexto para la Integración de Procesos de Negocio en la Industria del Café

Se propone una aproximación metodológica de la integración de procesos de negocio, a través de fases, herramientas y técnicas, utilizando la información relacionada con el contexto y eventos históricos. Se pretende ofrecer una solución bastante genérica para ser aplicada en diversos dominios de ejecución. El método empleado para alcanzar el objetivo se compone de las siguientes fases: i) especificación del objetivo de integración, ii) búsqueda y recuperación de procesos y iii) integración y ejecución. La validación del método es realizada mediante un caso de estudio orientado al proceso de producción del café Colombiano. Entre las principales conclusiones se tiene que durante la integración de procesos es indispensable brindar información detallada del contexto y de los eventos históricos pues resultan determinantes al momento de realizar la integración de procesos.