Beneficios y limitaciones al aplicar la tecnología a la Integración de la atención prehospitalaria: una revisión sistemática

RESUMEN Objetivo: Identificar los principales beneficios y limitaciones al aplicar la tecnología en la integración de la atención prehospitalaria a la red de salud. Metodología: Revisión sistemática basada en la declaración PRISMA, realizada entre julio y octubre del año 2020, bases de datos utilizada: Pubmed, BVSalud, Cinahl, Scielo y Scopus con los buscadores MeSH: ["Emergency medical service"], ["prehospital, ["Technology"], ["System integration"], ["Intersectorial collaboration"], ["Telemedicine"], ["Emergencies technology"], ["Medical informatics"], y operadores boleanos AND, OR. Entre los años 2010 al 2020, en idioma inglés y español. Se excluyeron tesis, resúmenes de congresos y editoriales. De 4719 artículos, se seleccionaron 16 de acuerdo con la calidad metodológica Mixed Methods Appraisal Toll. Resultados: Para el análisis se utilizó el Modelo Infoway Benefits Evaluation Framewor: Beneficios: Optimización de la información entre los centros hospitalarios y equipos de rescate, acceso en tiempo real a la ficha del paciente, preparación temprana de los hospitales receptores. Se consolida la productividad del sistema, minimización los tiempos de espera, de derivaciones y traslados de pacientes; Limitaciones: Problemas con el acceso y calidad de internet, proveedores de tecnología poco confiables, de lenta respuesta, o dificultades con el financiamiento y la privacidad del sistema lo que genera frustración en los equipos. Conclusiones: La aplicación de tecnología en la integración de la atención prehospitalaria a la red de salud, genera beneficios y debe considerar el uso de los sistemas de información y la satisfacción usuaria para lograr la integración con los sistemas de salud, considerando las limitaciones del contexto.