The effect of congruent smells on customers' mood at the point of sale: results from an experimental study

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Marketing (Munich) 2003-01, Vol.25 (2), p.99-106
Hauptverfasser:	Ebster, Claus, Jandrisits, Marlies
Format:	Artikel
Sprache:	ger
Schlagworte:	Business studies Consumer behaviour Customer service Experiments Marketing research Perception Smell
Online-Zugang:	Volltext
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