Citizen vs. customer: Different approaches to public participation in service delivery in Cape Town

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Urban forum (Johannesburg) 2003-01, Vol.14 (1), p.26-52
Hauptverfasser:	Smith, Laïla, Vawda, Ahmedi
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Schlagworte:	Cape Town Citizenship Customers Democracy Local government Poverty Public services Social participation South Africa Urban studies
Online-Zugang:	Volltext
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