Lorsque les démarches d’exploration nécessitent de l’innovation collective: Le rôle des communautés de pratique

L’objectif de cette contribution est d’analyser les rôles que peuvent jouer les communautés de pratique dans des démarches d’exploration nécessitant de l’innovation collective. L’analyse se fonde sur une étude longitudinale de 16 mois. Les résultats montrent que des communautés de pratique dédiées à des méthodes d’exploration peuvent jouer un rôle majeur dans l’ouverture des processus d’innovation d’une organisation. Dépassant les fonctions d’un intermédiaire d’innovation, ces collectifs autonomes accompagnent cette dynamique en sensibilisant et en légitimant l’importance d’explorer certains enjeux d’innovation avec des partenaires, en structurant et en animant des démarches d’innovation collective, tout en interprétant et documentant les apprentissages et les résultats liés à ces initiatives. The purpose of this contribution is to analyze the roles that communities of practice can play in exploration approaches that require collective innovation. The analysis is based on a 16-month longitudinal study. The results show that communities of practice dedicated to exploration methods can play a major role in opening an organization's innovation processes. Going beyond the functions of an innovation intermediary, these autonomous collectives support this dynamic by raising awareness and legitimizing the importance of exploring certain innovation issues with partners, by structuring and leading collective innovation initiatives, and by interpreting and documenting learning and results related to these initiatives.