NATIONAL PUBLIC EDUCATION ADMINISTRATI ON PROGRAM (PNAP) EVALUATION: A PUBLIC UNIVERSITY STUDENT'S VISION

O presente estud o tem por objetivos: conhecer os niveis de aceitacao (mensurados pelas dimensoes utilidade, facilidade, prazer, concentracao, norma subjetiva e controle) e satisfacao (mensuradas pelas dimensoes confirmacao das expectativas, atitude e satisfacao) em relaca o aos cursos do Programa Nacional de Formacao de Administracao Publica (PNAP); conhecer o perfil dos alunos do PNAP em uma Instituicao Federal de Ensino Superior (IFES) e verificar se o perfil dos respondentes interfere na aceitacao do ensino a distancia e com a satisfacao e atitude frente aos cursos do PNAP. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa, pautada no modelo de Lee (2010), 236 alunos que posicionavam - se numa escala de 1 (discordo totalmente) a 7 (concordo totalmente). Os re sultados apontaram boa avaliacao em todas as dimensoes, sendo que a menor media foi para a norma subjetiva (4,88) e a dimensao melhor avaliada foi atitude (6,14). Constatou - se, tambem, que houve influencia do perfil em 16,96% das variaveis, fato que leva a concluir que o perfil do respondente interfere muito pouco nas percepcoes dos alunos sobre os cursos PNAP. Conclui - se que este e um estudo exploratorio, porem contribui para a compreensao do ensino a distancia por incluir novas dimensoes aos estudos de ut ilizacao e aceitacao de tecnologias no ensino, como confirmacao de expectativas e satisfacao. [web URL: https://periodicos.ufsc.br/index.php/gual/article/view/1983-4535.20 14v7n2p175/26835]