UM MODELO BASEADO EM ONTOLOGIA E ORIENTADO A RISCOS PARA CERTIFICACAO DE QUALIDADE DE PRODUTOS DE SOFTWARE/AN ONTOLOGY BASED MODEL FOCUSING ON RISKS FOR QUALITY CERTIFICATION OF SOFTWARE PRODUCTS

This paper presents a model for software product quality certification based on an ontology that uses a risk oriented framework. A literature review about testing and software quality and international standards such as ISO were used as the grounds for the research that also involved a case study. A prototype was developed using ontologies and software agents. The contribution of this work consists on a framework, which is focused on risks for specialization of software quality model, and ontology for the representation of the involved knowledge. Key-words: software certification; software quality; software testing; ontology. RESUMO Este artigo apresenta um modelo para certificacao de qualidade de produtos de software baseado em ontologia que faz uso de um framework orientado aos riscos. Para desenvolvimento da pesquisa utilizou-se a base teorica relacionada a area de teste e qualidade de software e os modelos internacionais como normas das series ISO, alem da aplicacao em um estudo de caso. Um prototipo foi desenvolvido utilizando-se de tecnologias de ontologias e agentes de software. A contribuicao do trabalho consiste no framework estar focado em riscos para especializacao do modelo de qualidade e em apresentar uma ontologia para representar o conhecimento envolvido no processo de certificacao. Palavras-chave: certificacao de software; qualidade de software; teste de software; ontologia.