EMPLOYEE COMMITMENT MODEL: ANALYSIS OF THE WORK ENVIRONMENT AND DIGITAL LITERACY ON ORGANIZATIONAL PERFORMANCE TO INTRODUCE THE POTENTIAL OF WEST SUMATERA TOURISM OBJECTS (CASE STUDY ON WEST SUMATERA TOURISM EMPLOYEES)

Objetivo: o objetivo deste estudo é testar e compro var empíricamente a influencia direta do ambiente de trabalho e da alfabetizaçao digital no comprometimento do funcionario. Estrutura teórica: O go verno e a sociedade precisam trabalhar juntos para promover destinos turísticos com produtos turísticos de qualidade superior. No mínimo, é necessario prestar atenção a très fatores: a atratividade do destino, o equipamento do destino e a conveniencia do destino. As organizaçôes devem prestar atenção ao desempenho organizaciona! e tornar os funcionarios leáis à organização. (Wijaya, 2015). Projeto/metodologia/abordagem: A população consiste no Aparelho Civil do Estado (ASN) do Escritorio de Turismo de West Sumatera. Esta pesquisa é um estudo de censo populációnál com uma amostra total de 248 pessoas. Método de análise Partial Least Square (PLS) com o aplicativo SmartPLS. Conclusðes: Os resultados mostraram que a hipótese aceita de que o ambiente de trabalho e a alfabetizaçao digital tiveram um impacto direto sobre o comprometimento do funcionario e a influencia da construção do ambiente de trabalho e da alfabetizaçao digital sobre o desempenho organizaciona! foi aceita. Implicaçöes sočiais, práticas e de pesquisa: A sugestão implícita deste estudo é que os líderes sao considerados necessarios para fornecer um treinamento ou desenvolvimento de competencia de propriedade de cada funcionario. Isso pode ser feito trazendo ou fornecendo treinamento especial em que cada funcionario possa aprimorar as competencias que possui. Originalidade/valor: O valor do estudo: a complexidade das questöes de turismo e o crescimento cada vez maior de novos destinos turísticos em West Sumatera representam um desafio para o aparato oficial, que deve ser capaz de responder a todas essas situaçôes para que possa atender as expectativas das pessoas em relação ao turismo em West Sumatera. Nesta pesquisa, varios fatores pođem influenciar o desempenho organizaciona! por meio do comprometimento dos funcionarios: ambiente de trabalho e alfabetizaçao digital.