Correction to: Beyond valence: a meta-analysis of discrete emotions in firm-customer encounters

Correction to: Beyond valence: a meta-analysis of discrete emotions in firm-customer encounters

Tables 4, 5 and 6 in the original version of this article contained some incorrect calculations. The correct tables are shown below.

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of the Academy of Marketing Science 2020-11, Vol.48 (6), p.1254-1256
Hauptverfasser: Kranzbühler, Anne-Madeleine, Zerres, Alfred, Kleijnen, Mirella H. P., Verlegh, Peeter W. J.
Format: Artikel
Sprache:eng
Schlagworte:
Business and Management
Correction
Marketing
Social Sciences
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:Tables 4, 5 and 6 in the original version of this article contained some incorrect calculations. The correct tables are shown below.
ISSN:0092-0703
1552-7824
DOI:10.1007/s11747-020-00726-2