Amplifying Brand Advocacy Through an Evolving Trend in The Future Research: Bibliometric Analysis

Objective: The purpose of this article is to investigate brand advocacy reviews and conduct a systematic analysis utilizing bibliometric analysis to investigate the evolving research in the marketing sector, specifically consumer behavior. Method: Based on a bibliometric examination of 736 research publications from the Scopus data-based index from 2010 to 2023, this study employed citation, co-citation, and co-occurrence of authors' keyword analysis. Results and conclusion: This current study elucidates the development of brand advocacy research during the past decade. The research on brand loyalty for service marketing among young clients reveals three areas of particular significance. In addition to studies on brand advocacy and the potential future direction of this research subject, no other topics are covered. Implications of the research: This study is limited by its reliance on a single database and its inability to provide contextual information regarding the citation structure of the publications discovered throughout the review process. Originality/value: This study aims to identify the philosophical framework of brand advocacy literature and to trace the sector's historical development. Objetivo: O objetivo deste artigo é investigar revisões de defesa da marca e conduzir uma análise sistemática utilizando análise bibliométrica para investigar a evolução da pesquisa no setor de marketing, especificamente o comportamento do consumidor. Método: Com base no exame bibliométrico de 736 publicações de pesquisa do índice baseado em dados Scopus de 2010 a 2023, este estudo empregou análise de citação, cocitação e coocorrência de palavras-chave dos autores. Resultados e conclusão: Este estudo elucida o desenvolvimento da pesquisa de defesa da marca durante a última década. A pesquisa sobre fidelidade à marca no marketing de serviços entre clientes jovens revela três áreas de particular importância. Além dos estudos sobre defesa da marca e a potencial direção futura deste tema de pesquisa, nenhum outro tópico é abordado. Implicações da pesquisa: Este estudo é limitado pela dependência de um único banco de dados e pela incapacidade de fornecer informações contextuais sobre a estrutura de citações das publicações descobertas ao longo do processo de revisão. Originalidade/valor: Este estudo visa identificar o enquadramento filosófico da literatura de defesa da marca e traçar o desenvolvimento histórico do setor.