Qualitätsmessung in Einrichtungen der Langzeitpflege – Notwendigkeit eines systemischen Verständnisses

Zusammenfassung Im Jahr 2019 wurde in Deutschland eine neue Bemessungsgrundlage zur Bewertung der Qualität in Pflegeeinrichtungen eingeführt. Den Qualitätsindikatoren liegt ein lineares Qualitätsverständnis zugrunde, das in Anbetracht der vielen interagierenden Einflussfaktoren (Akteur:innen, Kontextfaktoren) obsolet erscheint. In der internationalen Literatur wird bei der Qualitätssicherung von Einrichtungen der Langzeitpflege eher von einem systemischen Qualitätsverständnis ausgegangen. Dieser Diskussionsbeitrag ist vor dem Hintergrund der bestehenden Debatte zur Qualitätsprüfung einzuordnen. Es werden empirische Ergebnisse aus den Innovationsfonds-geförderten Forschungsprojekten QMPR („Qualitätsmessung in der Pflege mit Routinedaten“) und NOVELLE („Sektorenübergreifendes & integriertes Notfall- und Verfügungsmanagement für die letzte Lebensphase in stationärer Langzeitpflege“) vorgestellt, um die Komplexität von Qualität in der Langzeitpflege deutlich zu machen und auf die Notwendigkeit hinzuweisen, dass auch in Deutschland ein systemisches Verständnis von Qualität in der Langzeitpflege entwickelt werden muss. Es ist erforderlich, die diversen Einflussfaktoren zu identifizieren, um aussagekräftige und belastbare Qualitätsindikatoren für die Langzeitpflege zu entwickeln.