CENTROS DE CONTROL DE INCENDIOS FORESTALES EN CHILE: EXPERIENCIA DE DISEÑO ORIENTADO AL USUARIO
Actualmente, en Chile, el espacio habitable de los centros de control de incendios forestales puede ser mejorado, favoreciendo la eficiencia y confort de los operarios enfrentados a situaciones críticas. El presente estudio se ocupa de definir parámetros con potencial de mejorar la experiencia emoci...
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| Veröffentlicht in: | Interciencia 2021-12, Vol.46 (12), p.448-454 |
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| Hauptverfasser: | , , |
| Format: | Artikel |
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| creator | Castro, Jimena Alarcón Alarcón, Javiera Brañes Alarcón, Josefina Brañes |
| description | Actualmente, en Chile, el espacio habitable de los centros de control de incendios forestales puede ser mejorado, favoreciendo la eficiencia y confort de los operarios enfrentados a situaciones críticas. El presente estudio se ocupa de definir parámetros con potencial de mejorar la experiencia emocional y práctica de los usuarios, quienes en ocasiones de emergencia están sometidos a altas presiones. Se contempla dentro del objetivo la determinación del color predominante del entorno de trabajo colectivo y la ubicación óptima de los operadores en sus puestos individuales. El planteamiento metodológico integra principios de diseño orientado al usuario, basados en la Ingeniería Kansei, para establecer relaciones emocionales entre color y percepción de los operadores. Se realizaron grupos focales para conducir un proceso de co-creación, con un enfoque basado en la toma de decisiones participativa respecto de los aspectos a estudiar. Los resultados indican que la primera opción jerárquica es el entorno blanco, con una aprobación máxima en el eje concentración-distracción (Nfr= 28), seguido de estabilidad-incertidumbre (Σfr= 27). Las conclusiones señalan que los operadores privilegian entornos de trabajo visualmente pulcros y una ubicación de sus puestos individuales que prioriza una comunicación visual inmediata, para un actuar eficiente ante emergencias. |
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El presente estudio se ocupa de definir parámetros con potencial de mejorar la experiencia emocional y práctica de los usuarios, quienes en ocasiones de emergencia están sometidos a altas presiones. Se contempla dentro del objetivo la determinación del color predominante del entorno de trabajo colectivo y la ubicación óptima de los operadores en sus puestos individuales. El planteamiento metodológico integra principios de diseño orientado al usuario, basados en la Ingeniería Kansei, para establecer relaciones emocionales entre color y percepción de los operadores. Se realizaron grupos focales para conducir un proceso de co-creación, con un enfoque basado en la toma de decisiones participativa respecto de los aspectos a estudiar. Los resultados indican que la primera opción jerárquica es el entorno blanco, con una aprobación máxima en el eje concentración-distracción (Nfr= 28), seguido de estabilidad-incertidumbre (Σfr= 27). Las conclusiones señalan que los operadores privilegian entornos de trabajo visualmente pulcros y una ubicación de sus puestos individuales que prioriza una comunicación visual inmediata, para un actuar eficiente ante emergencias.</description><identifier>ISSN: 0378-1844</identifier><identifier>EISSN: 2244-7776</identifier><language>spa</language><publisher>Caracas: Interciencia</publisher><subject>Color ; Color vision ; Control centres ; Decision making ; Emotions ; Forest fires ; Operators ; Visual communication ; Working conditions</subject><ispartof>Interciencia, 2021-12, Vol.46 (12), p.448-454</ispartof><rights>Copyright Interciencia Dec 2021</rights><lds50>peer_reviewed</lds50><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><link.rule.ids>314,780,784</link.rule.ids></links><search><creatorcontrib>Castro, Jimena Alarcón</creatorcontrib><creatorcontrib>Alarcón, Javiera Brañes</creatorcontrib><creatorcontrib>Alarcón, Josefina Brañes</creatorcontrib><title>CENTROS DE CONTROL DE INCENDIOS FORESTALES EN CHILE: EXPERIENCIA DE DISEÑO ORIENTADO AL USUARIO</title><title>Interciencia</title><description>Actualmente, en Chile, el espacio habitable de los centros de control de incendios forestales puede ser mejorado, favoreciendo la eficiencia y confort de los operarios enfrentados a situaciones críticas. El presente estudio se ocupa de definir parámetros con potencial de mejorar la experiencia emocional y práctica de los usuarios, quienes en ocasiones de emergencia están sometidos a altas presiones. Se contempla dentro del objetivo la determinación del color predominante del entorno de trabajo colectivo y la ubicación óptima de los operadores en sus puestos individuales. El planteamiento metodológico integra principios de diseño orientado al usuario, basados en la Ingeniería Kansei, para establecer relaciones emocionales entre color y percepción de los operadores. Se realizaron grupos focales para conducir un proceso de co-creación, con un enfoque basado en la toma de decisiones participativa respecto de los aspectos a estudiar. Los resultados indican que la primera opción jerárquica es el entorno blanco, con una aprobación máxima en el eje concentración-distracción (Nfr= 28), seguido de estabilidad-incertidumbre (Σfr= 27). 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