Tendencias investigativas de Big Data en el contexto turístico: un análisis bibliométrico

Palabras clave: bibliometría; big data; turismo Abstract: Big data has positioned itself as a technological tool with the greatest impact on tourism, it has become evident the importance of managing information to provide quality services and be more competitive, based on the analysis of the data set generated by tourists before, during and after travels. The methodology was a bibliometric analysis of 269 publications, where indicators of productivity, quality, structure and thematic trends were raised and analyzed. The findings show the growing interest in the subject in recent years, in terms of tourism management, social networks, dataset analysis, consumer behavior and tourism development. El primero de ellos Law R., cuenta con 399 menciones asociadas, sus investigaciones están enfocadas en analizar el comportamiento turístico a través de herramientas como algoritmos de evaluación integral, minería de datos y análisis de redes de investigación de Big data, con el fin de pronosticar e identificar las preferencias y demandas de los turistas, así como los cambios y tendencias en general del turismo, el trabajo de mayor impacto de este autor es "Exploring the travel behaviors of inbound tourists to Hong Kong using geotagged potos", cuenta con 124 menciones, donde se muestra la importancia y los desafíos de comprender el comportamiento de los turistas para lograr una industria turística sostenible (Vu, Li, Law & Ye, 2015).