Gestion des conflits entre valeurs religieuses et organisationnelles : les stratégies contre la dissonance cognitive chez les travailleurs de la LONASE (Loterie Nationale Sénégalaise)

L'inadéquation entre valeurs religieuses et organisationnelles est source de conflits pour les salariés de confessions musulmane et chrétienne. Ce conflit fait écho à la théorie de la dissonance cognitive (Festinger, 1957). A travers une démarche qualitative, l'article présente les différentes stratégies individuelles et organisationnelles contre la dissonance cognitive. De plus, il y apparaît la nécessité d'intégrer le fait religieux dans les pratiques RH.