Managerial Support for Employees' Psychological Needs: A Multidimensional Approach

We expand the notion of autonomy-supportive management from self-determination theory (SDT) by treating it as a multidimensional construct, with the dimensions reflecting behaviours expected to satisfy the needs for autonomy, competence, and relatedness that underlie autonomous motivation. Using SDT as a guide, we constructed a set of Need-Supportive Management Scales (NSMS), each with a clear behavioural focus. In Study 1, we administered the measures to a diverse sample of working adults (N = 318) to evaluate the factor structure of the new measures. Study 2 was conducted with another diverse sample (N = 497) as a second test of the factor structure and to test hypotheses concerning (a) relationships with subjective well-being and peer-ratings of in-role performance and citizenship behaviours and (b) the mediating role of need satisfaction in these relationships. Findings confirm the multidimensionality of the NSMS and generally support the hypothesised relationships and mediation processes. Implications for theory, future research and management practice are discussed. Nous élargissons la notion de gestion favorisant l'autonomie de la théorie de l'autodétermination (SDT) en la traitant comme un concept multidimensionnel, avec les dimensions reflétant les comportements attendus pour satisfaire les besoins d'autonomie, de compétence, et de rapprochement sous-jacents à la motivation autonome. Employant la SDT comme guide, nous avons construit un ensemble d'échelles de gestion axées sur les besoins (NSMS), chacune ciblant clairement les comportements. Dans l'étude 1, nous avons administré les mesures à un échantillon diversifié de travailleurs adultes (N = 318) pour évaluer la structure factorielle des nouvelles mesures. L'étude 2 a été menée auprès d'un autre échantillon diversifié (N = 497) en tant que second essai de la structure factorielle et pour tester les postulats concernant (a) les relations avec le bien-être subjectif et les évaluations par des pairs du rendement au travail et des comportements de citoyen ainsi que (b) le rôle de médiateur de satisfaction des besoins dans ces mêmes relations. Les résultats confirment le caractère multidimensionnel des NSMS et appuient généralement les relations et processus de médiation postulés. Les implications pour la théorie, la recherche et les pratiques de gestion futures y sont discutées. Public Significance Statement The satisfaction of an individual's basic psychological needs at work has been shown to r