ウェブ環境における情報検索スキル

本研究では，van Deursen らの「デジタルスキル」を基礎に，従来の情報検索の専門的なスキルを組み込んだウェブ環境における情報検索スキルの現状を明らかにすることを目的とする質問紙調査を行った。2014 年8 月にオンライン調査を実施し，1,551 名から回答を得た。その結果，ウェブ環境で検索を行う人々は，（1）ブール演算子などの高度な情報検索技法は用いない，（2）ウェブ上の情報の形式は理解している，（3）検索語の選定に対する意識は高い，（4）一定の評価方針のもとに複数の検索結果を閲覧する，（5）インターネットから恩恵を受けていると感じている，ことが明らかになった。階層的クラスタリングにより回答者を8 クラスタに分割し，高い情報検索スキルを持つクラスタを特定した。この高能力者群は，比較的若く，男性が多く，学歴が高く，批判的思考能力と自己認識が高かった。高能力者群は全てのスキルの平均得点が最も高いが，検索技法に関するスキルのみ得点は大幅に低かった。