LES CONSÉQUENCES RELATIONNELLES DE LA VALEUR SOCIALE PERÇUE PAR LES VISITEURS EN GRANDES SURFACES

La valeur perçue constitue une dimension incontestable sans laquelle il sera difficile de créer voire de consolider une relation entre les consommateurs et les enseignes de distribution. Pour cela, il importe d'examiner en profondeur les conséquences relationnelles de la valeur perçue dans le d...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Revue française du marketing 2016-12 (258), p.43
Hauptverfasser:	Najjar, Hechmi, Mhaya, Inès, Jannet, Imen Ben
Format:	Artikel
Sprache:	fre
Schlagworte:	Brand loyalty Conceptual models Consumers Customer satisfaction Customers Loyalty Marketing Retail stores Supermarkets Visitors
Online-Zugang:	Volltext
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