A Conceptual Model of Social Impact as Active Citizenship

Participation in Civil Society Organizations (CSO) draws on and enriches social, cultural, and human capital. Social impacts of such participation as active citizenship are systemic and 'ripple' far beyond the immediate program outputs and outcomes. CSOs and the third sector as a whole must demonstrate and gage the difference they make in the social life of the broader community. This research offers a new approach to conceptualize CSO social impacts through an empirically derived model that accounts for the impacts of active citizenship for individuals, organizations, and the broader community. A conceptual model of systemic social impact is presented as it was developed through an exploratory study of a large Australian CSO using an abductive methodology combining focus groups and a survey. Considering the potential of the model that could account for impacts beyond program outputs and outcomes, we propose several propositions for future testing the conceptual model. La participation dans les organisations de la société civile (OSC) puise dans le capital social, culturel et humain et l'enrichit. L'impact social de cette participation de citoyenneté active est systémique et dépasse de loin le cadre des résultats et des conséquences immédiats des programmes. Les OSC et le troisième secteur dans leur ensemble doivent démontrer et évaluer ce qu'ils apportent à la vie sociale de la communauté au sens large. Cette étude propose une nouvelle approche pour conceptualiser l'impact social des OSC, grâce à un modèle déduit de l'expérience qui prend en compte l'impact de la citoyenneté active au niveau des individus, des organisations et de la communauté élargie. Nous présentons un modèle conceptuel d'impact social systémique établi à l'occasion de l'étude exploratoire d'une importante OSC australienne, et faisant appel à une méthode abductive combinant une enquête et des groupes de réflexion. Sachant le potentiel d'un modèle qui tiendrait compte des effets des programmes au-delà de leurs résultats et de leurs conséquences directs, nous faisons plusieurs propositions en vue d'une mise à l'épreuve ultérieure du modèle conceptuel. Die Mitwirkung in Bürgergesellschaftsorganisationen stützt sich auf das soziale, kulturelle und Humankapital und bereichert dieses. Die gesellschaftlichen Auswirkungen einer derartigen Partizipation als Teil einer aktiven Bürgerschaft sind systemisch und reichen weit über die unmittelbaren Programmleistungen -und ergebnisse hinaus. Die Bürge