The Impact of Change from Hierarchy to Teams in Two Academic Libraries: Intended Results vs. Actual Results Using Total Quality Management

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	College & research libraries 1999-11, Vol.60 (6), p.571
1. Verfasser:	Owens, Irene
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Online-Zugang:	Volltext
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