E-SERVICE QUALITY AS A BUILDING BLOCK TO LONG-TERM CUSTOMER RELATIONSHIPS - A CUSTOMER PREFERENCE MODEL

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of arts & sciences 2012-01, Vol.5 (1), p.285
Hauptverfasser: Hamid, Noor Raihan Ab, Ahmad, Fauziah, Shah, Saharbudin Naim Tahir, Arshad, Noor Habibah
Format: Artikel
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:
ISSN:1557-718X
2326-7372