大学病院職員の歯科に対する認識

昭和大学病院歯科は, 平成9年の中央棟開設と同時に発足し, 新患数は徐々に増加している. 患者は本学教職員と入院患者のみであるが, 入院患者の受診には病棟担当医からの依頼書が必要なことから, 病院内での歯科への認識も高まってきたと思われる. そこで, 今回我々は, 本学職員を対象に歯科に関するアンケート調査を行ったので報告した. 対象は, 事務職員と病棟や外来に勤務するクラーク, 看護婦とした. 歯科用語や歯科診療内容に対する認識調査を行ったところ, 事務職員に比べ看護婦で高い認識度であった. 事務職員の中でも依頼状などを目にする機会の多いクラークの方が高い認識度であった. 歯科診療内容においては, 一般歯科治療に関しては全般的に知識があるようであったが, 口腔外科分野に関しては低い認識度であった. また, 歯科のイメージについては多くの職員が「恐い」や「痛い」などのイメージを持っていたが, 看護婦の中には, 「明るい」や, 「親切」という回答もあった. これは看護婦の当科受診率が高いことも関与していると思われる. 最後に, 当院に歯科が必要と思うか否かについて質問したところ, 事務系職員では「どちらでも良い」という回答が多く認められた. その理由として, 経営面をあげている例があった. 一方, 看護婦は, 多くの人が「必要」と回答し, 患者の経口摂取がQOL向上に重要であるとの意見が多かった. 今回のアンケート結果より, 病棟や外来で患者と接している職員では, 歯科に対する認識度が高かったように思えた. 当科のような医系病院の歯科は, 患者の治療のほかに, 病院職員に歯科の重要性を知ってもらい, 患者のデイケアをより向上させていく必要がある. 今後, 今回のアンケートに用いた用語や, 診療内容の解説を職員に配付し, さらに歯科に対する認識を高めていきたいと思う.