Integrirani model upravljanja korporativnom digitalnom forenzičkom istragom

Metrici indikatora ključnih performansi (KPI) treba uspostaviti u upravljačkom sustavu procesa korporativne digitalne forenzičke (DF) istrage, kako bi se ohrabrilo poboljšanje efektivnosti i efikasnosti performansi procesa. Oni trebaju omogućiti kvantitativnu procjenu dobiti u ciljevima DF istrage, kao što su izgradnja čvrstih digitalnih dokaza (DE), redukcija troškova i ciklusa DF istrage itd. Metrici KPI trebaju uključiti usklađivanje s DF principima i standardima, standardnim operativnim procedurama (SOP), forenzičkim i legalnim zahtjevima, smanjenjem troškova, kvalitetom DE, zadovoljstvom relevantnih sudionika i pravosudnom prihvatljivosti DE. Kao alat za poboljšanje kvaliteta procesa DF istrage, metrici KPI trebaju biti dobro definirani i shvaćena te da ih svi relevantni sudionici uvode u proces DF istrage. Autori ovog rada sugeriraju jedan integrirani model upravljanja procesom korporacijske DF istrage, koji obuhvaća ključne aktivnosti, resurse, ciljeve performansi, rizike i metrike KPI. Model je relevantan za razvoj i upravljanje efektivnim procesima DF istrage.