Predviđanje odljeva utjecajnih mobilnih pretplatnika korištenjem značajki niske razine

Posljednjih godina, predviđanje odljeva korisnika jedna je on važnijih tema među pružateljima telekomunikacijskih usluga. Među odlazećim korisnicima, oni najutjecajniji zaslužuju posebnu pažnju, jer njihov odljev može okinuti i odljev sljedbenika. Cilj ovog članka je pronalazak dobrih prediktora utj...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Automatika 2016-02, Vol.56 (4), p.522
Hauptverfasser: Droftina, Uroš, Štular, Mitja, Košir, Andrej
Format: Artikel
Sprache:hrv ; eng
Schlagworte:
Online-Zugang:Volltext
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Posljednjih godina, predviđanje odljeva korisnika jedna je on važnijih tema među pružateljima telekomunikacijskih usluga. Među odlazećim korisnicima, oni najutjecajniji zaslužuju posebnu pažnju, jer njihov odljev može okinuti i odljev sljedbenika. Cilj ovog članka je pronalazak dobrih prediktora utjecaja odljeva na mobilne uslužne mreže. U tu svrhu, razvijena je metoda za njihovu identifikaciju među 74 potencijalna kandidata. Identificirani prediktori su potom korišteni za konačnu izgradnju modela predviđanja odljeva korisnika. Znatno bolji rezultati ostvaruju se kada se koristi predloženi model u kombinaciji s klasičnim modelom, nego kada se klasični model koristi zasebno. štoviše, kombiniranim predviđanjem izdvojeni utjecajni korisnici imaju veći broj sljedbenika. Uspješno zadržavanje predviđenog odljeva moglo bi uvelike utjecati na njegovo smanjenje, pošto bi samim time spriječilo i odljev sljedbenika.
ISSN:0005-1144
1848-3380
DOI:10.7305/automatika.2016.01.880