La gestion du dilemme exploitation/exploration en pratique : le cas d'une entreprise de produits de grande consommation

RésuméDans cet article, nous proposons un modèle de forme d’organisation ambidextre issu de la littérature. La confrontation de ce modèle au cas d’une entreprise de produits de grande consommation permet de valider la pertinence du modèle. Toutefois nous proposons d’inscrire le rôle du contrôleur de gestion au cœur de la problématique d’ambidextérité pour qu’il en soit le « chef d’orchestre ».