L’autonomie ne se décrète pas, elle s’apprend: Une approche des processus d’autonomisation des salariés à l’aune du concept de capabilité

Cet article mobilise une étude de cas et le concept de capabilité pour comprendre ce qui se passe lorsqu’une organisation accorde davantage d’autonomie à ses salariés. Les résultats montrent que les marges de manœuvre dépendent de la capacité des salariés à convertir l’autonomie décrétée en opportunités réelles. Ils montrent aussi que l'autonomie, qu'elle soit accordée ou revendiquée, résulte en réalité d’apprentissages individuels et collectifs, d’expérimentations et de négociations. This article uses a case study and the concept of capability to understand what happens when an organisation grants more autonomy to its employees. The results show that room for manoeuvre depends on the ability of employees to convert decreed autonomy into real opportunities. They also show that autonomy, whether granted or claimed, is in reality the result of individual and collective learning, experimentation and negotiation.