Le rôle de la communication dans l'adoption d'une technologie innovante

L’adoption d’une technologie innovante ne s’explique pas simplement par l’adéquation d’une offre à une demande. À partir de l’analyse de la trajectoire de la technologie RFID ( Radio Frequency Identification ) est posée l’hypothèse qu’il n’existe pas d’innovation réussie sans co-construction de connaissances partagées par l’ensemble des acteurs intéressés au sein d’un espace public. Travailler sur l’innovation nécessite donc de parcourir cette chaîne qui transforme l’information en connaissances par un processus complexe de communication.