ACTIVITY-BASED COSTING: A PROPOSED PORT COST MANAGEMENT MODEL/ ACTIVITY-BASED COSTING: UMA PROPOSTA DE MODELO DE GESTAO DE CUSTOS PORTUARIOS/ACTIVITY-BASED COSTING: PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTION DE COSTOS PORTUARIOS

The present study proposes a cost management system, based on the concepts of Activity Based Costing (ABC), and its application in a Port Authority in Brazil. An applied actionresearch study was conducted with the participation of the researchers together with the Port Authority team to present a model that meets the solution to the problem presented. The proposed model allowed for a broad view of port management is possible to identify, along with the processes, the performance of each area, operational and administrative, as well as the division of responsibilities of each team member in the organization. Keywords: Port costs; cost management; ABC applied to ports; port management; port performance. O presente estudo propoe um sistema de gestao de custos com base nos conceitos de Custeio Baseado em Atividades (ABC) e sua aplicacao em uma Autoridade Portuaria no Brasil. Foi realizada uma pesquisa aplicada sob o cunho de pesquisa-acao, com a participacao dos pesquisadores em conjunto com a equipe da Autoridade Portuaria para a apresentacao de um modelo que atenda a solucao do problema apresentado. O modelo proposto possibilitou uma visao ampla da gestao portuaria, sendo possivel identificar ao longo dos processos a atuacao de cada area, operacional e administrativa, bem como a divisao de responsabilidades de cada membro da equipe na organizacao. Palavras-chave: custos portuarios; gestao de custos; abc aplicado em portos; gestao portuaria; desempenho portuario. El presente estudio propone un sistema de gestion de costes, basado en los conceptos de Activity Based Costing (ABC), y su aplicacion en una Autoridad Portuaria de Brasil. Se realizo una investigacion aplicada bajo el caracter de investigacion-accion con la participacion de los investigadores junto al equipo de la Autoridad Portuaria para la presentacion de un modelo que responda a la solucion del problema planteado. El modelo propuesto permitio una vision amplia de la gestion portuaria, siendo posible identificar a lo largo de los procesos el desempeno de cada area, operativa y administrativa, asi como la division de responsabilidades de cada miembro del equipo en la organizacion. Palabras clave: custos portuarios; gestion de clientes; ABC aplicado a los puertos; gestao portuaria.