The work engagement cycles of federal civil servants/Os ciclos de engajamento no trabalho de servidores publicos federais/Los ciclos de compromiso laboral de los servidores publicos federales

Civil servants have different levels of work engagement throughout their working lives. These variations are the work engagement cycles, which occur based on available resources and work environment demands. This study describes the work engagement cycles of federal civil servants based on their professional life histories, highlighting the demands and resources of the work environment in their professional trajectory. Using the job demands-resources (JD-R) model and the cognitive maps methodology, it was possible to identify a positive cycle of work engagement, a reinforcing cycle (related to opportunities and appreciation), and two disequilibrium cycles, one related to dysfunctional productivity and the other to administrative discontinuity. The analysis of the engagement cycles allowed the identification of work environment resources that interfere in the engagement of public servants in different ways. Finally, the concept of "coping cycle" was used as a subsidy of policies for disengaged servants. Keywords: work engagement; engagement cycles; civil servants; cognitive maps. Servidores publicos tem diferentes niveis de engajamento no trabalho ao longo da vida laboral. Essas variacoes, denominadas "ciclos de engajamento no trabalho", ocorrem gracas aos recursos disponiveis e as demandas do ambiente de trabalho. Diante disso, o presente artigo busca descrever os ciclos de engajamento no trabalho de servidores publicos federais com base em suas historias de vida profissional, evidenciando demandas e recursos relevantes do ambiente ocupacional na trajetoria dessas pessoas. Usando o modelo job demands-resources (JD-R) e a metodologia de mapas cognitivos, foi possivel identificar um ciclo positivo do engajamento no trabalho, um ciclo reforcador--relacionado com oportunidades e valorizacao--e dois ciclos de desequilibrio, um ligado a produtividade disfuncional e, outro, a descontinuidade administrativa. A analise dos ciclos de engajamento permitiu identificar recursos do ambiente de trabalho que interferem de diferentes maneiras no engajamento de servidores publicos. Por fim, foi utilizado o conceito de "ciclo de enfrentamento" como subsidio de politicas para servidores desengajados. Palavras-chave: engajamento no trabalho; ciclos de engajamento; servidores publicos; mapas cognitivos. Los servidores publicos tienen diferentes niveles de compromiso en el trabajo a lo largo de su vida laboral. Estas variaciones, llamadas ciclos de compromiso laboral, ocurren de