BUSINESS MODEL AND INNOVATION AT A PUBLIC COMPANY IN THE AGROINDUSTRIAL COFFEE CHAIN/MODELO DE NEGOCIOS E INOVACAO EM UMA EMPRESA PUBLICA NA CADEIA AGROINDUS TRIAL DO CAFE/MODELO DE NEGOCIOS E INNOVACION EN UNA EMPRESA PUBLICA EN LA CADENA AGROINDUSTRIAL DEL CAFE

Originality/relevance: In this paper we reexamined an unsuccessful innovation case associated with the lens of the business model theoretical construct. This paper is willing to raise issues that restrict innovation in public research companies. Theoretical/methodological contributions: The instrumental case study developed, together with the analysis based on the construct of the business model, allowed a better understanding of the problems faced in public research environments in Brazil. This analysis can be applied to similar cases, since the issue of innovation in the public sector and the difficulties of appropriateness are common to other companies. Metodo: Trata-se de uma pesquisa qualitativa na qual foi desenvolvido um estudo de caso unico do tipo instrumental. Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliografica e documental e entrevistas em profundidade e analisados com base na tecnica de analise de conteudo tematica. O estudo de caso instrumental se mostrou a metodologia mais adequada, uma vez que e utilizado quando um caso particular e examinado para fornecer informacoes sobre uma questao que pode ser generalizada e utilizada para a compreensao de uma realidade maior. Contribuicoes teoricas/metodologicas: O estudo de caso instrumental desenvolvido, aliado a analise com base no constructo do modelo de negocios, permitiu entender melhor os problemas enfrentados em ambientes publicos de pe squisa no Brasil. Essa analise pode ser aplicada a casos semelhantes, pois a questao da inovacao no setor publico e as dificuldades de apropriabilidade sao comuns a outras empresas. Contribuciones teoricas/metodologicas: El estudio de caso instrumental desarrollado, aliado al analisis con base en el constructo del modelo de negocios, permitio entender mejor los problemas enfrentados en ambientes publicos de investigacion en Brasil. Este analisis puede aplicarse a casos similares, pues la cuestion de la innovacion en el sector publico y las dificultades de apropiacion son comunes a otras empresas.