Quality of life and work improvements according to community health agents/Melhorias para a qualidade de vida e trabalho na visao dos agentes comunitarios de saude

Background: For acting at the level of the community and mediating between it and health services, the role of community health agents (CHA) is essential. For this reason, this occupational group needs satisfactory quality of life and working conditions to ensure their well-being and improve the quality of their work. On these grounds, the present study is justified as a means to reflect on the work process of this occupational group and enable suggestions for improvements. Objective: To discuss strategies to improve CHA's quality of life and work. Methods: Exploratory study with qualitative analysis conducted with CHA in Currais Novos, Rio Grande do Norte, Brazil. Results: Strategies suggested to improve quality of life and work focused on mental and physical aspects and the essential resources needed for work. Conclusion: Discussions and sound grounds are needed for initiatives to improve the living and working conditions of CHA and thus achieve a positive impact on this population of workers, and consequently also on their daily actions. Keywords | community health workers; Family Health Strategy; Unified Health System; quality of life. Introducao: O agente comunitario de saude (ACS) tem papel fundamental ao atuar nas comunidades, interligando os servicos de saude a populacao. Nesse contexto, e importante que esses profissionais tenham qualidade de vida e trabalho, para que possam ter bem-estar e ao mesmo tempo proporcionar maior qualidade na prestacao de suas atribuicoes. Dessa forma, a pesquisa justifica-se como uma forma de repensar o processo de trabalho dessa categoria, possibilitando tracar propostas de melhorias. Objetivo: Discutir estrategias de melhorias da qualidade de vida e trabalho aos ACSs. Metodos: Trata-se de um estudo exploratorio de abordagem qualitativa, realizado com os ACSs que atuam na cidade de Currais Novos, Rio Grande do Norte. Resultados: Foi possivel evidenciar que as estrategias relacionadas a qualidade de vida e ao trabalho referem-se aos aspectos mentais e fisicos, assim como aos recursos basicos para o desenvolvimento do trabalho. Conclusao: Ha necessidade de discutir e dar sustentacao para a implementacao de melhorias das condicoes de vida e trabalho dos ACSs, produzindo um impacto positivo nesses profissionais e, consequentemente, nas acoes desempenhadas por eles em seu exercicio diario. Palavras-chave | agente comunitario de saude; estrategia saude da familia; Sistema Unico de Saude; qualidade de vida.