La recepción en los museos Exploraciones de los estudios de visitantes en los museos argentinos/Reception at the museums. Explorations on the studies of visitors in the argentine museums/A recepcao nos museus. Exploracoes dos estudos de visitantes nos museus argentinos

Las lógicas y prácticas que el museo debe afrontar en la contemporaneidad implican diferentes transformaciones; entre ellas, destacamos la nueva relación que se impulsa con los visitantes, y que conduce a un cambio en el proceso comunicativo. Para dar cuenta de ello, en un primer momento, realizamos una breve introducción de los estudios que abordan la recepción, provenientes de la museología y la comunicación. Luego, nos detenemos en los aportes de los estudios de visitantes como una herramienta válida para generar una interacción más rica entre la entidad y sus destinatarios. Finalmente, proponemos un primer análisis de este fenómeno en el panorama que ofrecen actualmente los museos argentinos, para explorar cómo están pensando el vínculo con sus visitantes. Palabras clave: recepción; estudios de visitantes; museo argentinos. The logics and practices that the museum must face in the contemporarily imply different transformations; among them; we highlight the new relationship that is promoted with the visitors and that leads towards a change in the communicative process. To take this into account, in the first place, we make a brief introduction of the studies that goes over the reception, coming from the museology and communication. Then, we stop at the contributions of the studies of visitors as a valid tool to generate a richer interaction between the entity and its recipients. Finally, we propose a first analysis in this phenomenon that the Argentinian museums currently offers, to explore how they are thinking the link with the visitors. Keywords: reception; studies of visitors; argentines museum. As lógicas e práticas que o museu deve enfrentar na contemporaneidade implicam diferentes transformações; entre elas, salientamos a nova relação que é impulsada com os visitantes, e que conduz a uma mudança no processo comunicacional. Para poder perceber essa realidade, num primeiro momento, realizamos uma breve introdução dos estudos que abrangem a recepção, provenientes da museologia e da comunicação. Após, focalizamo-nos nas contribuições derivadas dos estudos de visitantes como uma ferramenta válida para gerar uma interação mais rica entre a entidade e os seus destinatários. Finalmente, propomos uma primeira análise deste fenômeno no panorama oferecido atualmente nos museus argentinos, a fim de explorar como está sendo pensado o vínculo com seus visitantes.. Palavras-chave: recepção; estudos de visitantes; museus argentinos.